Le service d'aide et de conseils à la personne

En complément de l’assistance santé à compter du 1er janvier 2013 notre Mutuelle vous propose un nouveau service avec notre partenaire RMA Assistance

Les conseils peuvent porter sur différents domaines de la vie courante et de la santé :

• Famille
• Habitation / logement
• Assurances sociales / allocations / retraites
• Santé : vaccinations - mise en forme - diététique - puériculture

Conçue et prise en charge par des spécialistes, cette aide vise à apporter une réponse accessible et à jour à la problématique de l’adhérent.
Selon leurs besoins, ces conseils orientent et accompagnent l’adhérent vers tous types d'organismes dédiés à l'aide à la personne.

Nous trouvons ainsi la solution la mieux adaptée complétée par :

• L'envoi de fiches thématiques d’information relatives à la problématique abordée (Perte d’autonomie, décès, naissance…)
• La mise en relation avec un prestataire pour une proposition de devis personnalisé dans la continuité de la demande d’assistance
• L'écoute attentive, empathie et soutien moral